WhatsApp inaugura espaço para publicidade no Brasil e amplia funções comerciais

AFP

O WhatsApp, aplicativo de mensagens mais utilizado no Brasil, iniciou uma nova fase ao introduzir oficialmente anúncios publicitários em sua plataforma. A novidade, anunciada pela Meta, na segunda-feira (16), marca a primeira vez que o app passa a exibir conteúdos patrocinados para seus usuários, com foco na aba “Atualizações”, que reúne os Status e os Canais.

A publicidade será exibida entre os Status — formato semelhante aos Stories do Instagram — e também poderá ser usada para promover Canais. Segundo a empresa, mais de 1,5 bilhão de pessoas acessam essa aba diariamente, o que representa uma oportunidade significativa para empresas e criadores de conteúdo ampliarem seu alcance.

Apesar da mudança, a Meta reforçou que as mensagens privadas, chamadas e atualizações de status continuarão protegidas por criptografia de ponta a ponta. A empresa também garantiu que os dados pessoais, como o conteúdo das conversas e os números de telefone, não serão utilizados para personalizar os anúncios.

A segmentação dos anúncios será feita com base em informações limitadas, como localização aproximada (cidade e país), idioma do dispositivo, canais seguidos e interações anteriores com conteúdos promovidos. Usuários que conectaram o WhatsApp à Central de Contas da Meta também poderão receber anúncios baseados em preferências do Facebook e Instagram.

Além da publicidade, o WhatsApp lançou a possibilidade de assinaturas pagas para canais, permitindo que administradores ofereçam conteúdos exclusivos mediante pagamento mensal. Essa funcionalidade abre uma nova frente de monetização para criadores e empresas dentro do aplicativo.

As mudanças estão sendo implementadas gradualmente e devem estar disponíveis para todos os usuários até o final de 2025 A. A Meta afirma que o objetivo é transformar a aba “Atualizações” em um espaço dinâmico de descoberta de conteúdo, sem comprometer a privacidade das conversas pessoais.

A introdução de publicidade no WhatsApp representa uma guinada estratégica para a plataforma, que por mais de uma década resistiu à monetização por meio de anúncios. Agora, com uma base global de 3 bilhões de usuários, a Meta aposta em um modelo que equilibra oportunidades comerciais e proteção à privacidade.