Espera de mais de 9 horas revolta tutores no Hospital Veterinário Municipal de Belém

Inaugurado em janeiro, HVET já enfrenta críticas pela demora no atendimento e falta de estrutura

Prefeitura de Belém

Belém — O Hospital Veterinário Municipal (HVET), localizado na Avenida José Bonifácio, tem sido alvo de reclamações de tutores de animais que enfrentam longas filas e ausência de atendimento. Segundo relatos, há casos de espera que ultrapassam nove horas sem previsão de consulta.

Uma senhora que procurou o hospital por volta das 13h relatou que, após mais de três horas, ainda não havia sido atendida. Outros tutores afirmaram estar na fila desde as 8h da manhã sem qualquer avaliação veterinária. “Teve gente que chegou aqui desde 8h da manhã e até agora não recebeu atendimento”, destacou.

Em virtude das denúncias, a jornalista Luana Valente esteve no HVET às 19h30 e, em conversa com Rita de Cássia, tutora do cachorro Brutos — que sofreu um atropelamento — ela desabafou que “está aguardando atendimento desde as 15h30, com a emergência lotada porque só há um único profissional para realizar os atendimentos”.

Já Elizabete Rodrigues, tutora de Caio, um cachorro de 11 anos com suspeita da “doença do carrapato”, relatou que “está desde 10h40 sem atendimento”.

O HVET foi inaugurado em janeiro deste ano com a proposta de oferecer atendimento gratuito a moradores de baixa renda, priorizando casos de urgência, emergência e especialidades. No entanto, menos de três meses após a abertura, a unidade já enfrenta críticas pela falta de organização e pela sobrecarga na demanda.

Em contato com a diretoria do HVET, adiantaram que os atendimentos estão fluindo desde as 8h da manhã, sem intercorrências. Além disso, alegaram que, devido ao hospital estar localizado no centro da cidade, recebe uma demanda maior de atendimentos, e que algumas pessoas procuram atendimento com os animais já em estado mais avançado da doença e, dependendo do caso, não há controle efetivo.

A situação expõe a necessidade de reforço na estrutura e na gestão do hospital, que nasceu com a promessa de ser referência no cuidado animal em Belém, mas hoje gera frustração entre tutores que buscam atendimento digno para seus pets.